Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe kan je je recht halen bij eneco?
Misschien is het neerleggen van de klacht bij de geschillencommissie succesvol.
ik heb dat destijds ook gedaan (had wel een centimeter dikke stapel papier met alle mails), en mijn geld (ruim € 400,-) teruggekregen.
aan het traject daarvoor kunnen het beste zo weinig mogelijk woorden worden verspild. de (klanten-) service van eneco is bar slecht. en aan het geheugen van wat er gezegd is, mankeert van alles oftewel men verdraait de woorden totdat ze het best in het straatje van eneco passen.
in ieder geval heel veel succes!