Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe kan je je recht halen bij eneco?
[quote=arie draai schreef op maandag 17 nov 2014, 10:41]hoe krijg ik mijn geld terug van eneco?
door een fout van een eneco telefoniste moet ik nu aan het eind van het jaar bijna 700euro teveel aan mijn afrekening
betalen,in mijn nieuwe woning zit een krachtstroom aansluiting (3x35a) toen wij in 2013 in het huis gingen wonen
hebben wij contact opgenomen met eneco of de krachtstroom aansluiting extra geld kost,waarop wij als
antwoord kregen "nee hoor zolang u het niet gebruikt zijn er geen extra kosten aan verbonden" nu na een jaar krijgen wij de afrekening met een hoog bedrag aan transport kosten(965euro iplv 245euro) nu is er bij eneco na vele telefoontjes niemand thuis.