Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 18-11-2014 12:07:24
Elektronica & TV

Mediamarkt verkoopt kapotte goederen..?

U heeft online besteld, dan heeft u recht om uit te proberen of de tv werkt, dat staat zo in de wet koop op afstand. wat u te horen heeft gekregen zijn de algemene voorwaarden van de winkel, maar die zijn anders dan bij een online aankoop. bij een overeenkomst op afstand mag u het product uitproberen op de werking ervan.
wat mm doet is dus onwettig!

dus u moet hier niet mee akkoord gaan en gebruik maken van uw herroepingsrecht van 14 dagen.

zet uw klacht op klachtenkompas.nl
klik http://www.klachtenkompas.nl/">hier