Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron530 - 18-11-2014 18:11:56
Elektronica & TV

Mediamarkt verkoopt kapotte goederen..?

Geld terug is enkel van toepassing als u zich bedenkt en de tv niet wenst, u mag de verpakking dan niet eens openen want u gaat de tv toch niet gebruiken. in uw geval heeft u de tv uit de verpakking genomen, dat moet ook wel om de boel te controleren op schade en de aanwezigheid van alle accessoires. klopt er iets niet dan kunt u de tv in de origine verpakking terugsturen en er wordt een nieuwe geleverd. u heeft een paar cruciale fouten gemaakt wellicht onwetendheid maar toch, u heeft de tv in gebruik genomen door de tv aan te zetten daarmee accepteert u de aankoop. ik lees dat u de tv pas in gebruik nam toen u deze aan een muur had bevestigd, er kan dus van alles met de tv gebeurt zijn die aan u te wijten is. verder lees ik dat u de verpakking weggegooid/vernield heeft uit frustratie of opruimwoede dus kan het toestel niet eens meer omgeruild worden. ergo in uw geval is repareren de enige mogelijkheid.
trouwens in een stenen winkel mag u een tv ook niet testen want u krijgt een tv volledig verpakt uit het magazijn mee.