Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mahadma
mahadma - 19-11-2014 09:38:33
Huishouden & Energie

Tegoed bon bij defect apparaat

In basis heeft de verkoper 3 opties bij een defect apparaat in de garantie termijn.
1 herstellen onder garantie
2 het artikel vervangen
3 de verkoop ongedaan maken.

uw verkoper heeft voor optie 3 gekozen.
dat betekent dat u de volledige aankoop terug dient te krijgen op uw rekening en niet een deel en niet via een tegoedbon. zie de "consuwijzer".