Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 19-11-2014 09:41:22
Huishouden & Energie

Tegoed bon bij defect apparaat

U heeft recht op geld terug. de volledige som. u hoeft geen tegoedbon te accepteren. dat weet redcoon ook donders goed. dus sta erop dat u uw geld terugkrijgt.

ze hadden u wel precies dezelfde boor mogen leveren, weer nieuw, zonder extra kosten vanzelfsprekend. nu ze dat niet willen of kunnen, wordt de overeenkomst ontbonden, wat inhoudt dat zij de kapotte boor houden en u uw geld terug krijgt.

verwijs naar dit forum, als u er niet met redcoon uitkomt. dan moeten ze zich hier maar gaan verantwoorden.

als u ooit weer een klacht over een bedrijf heeft, vermeld dan de naam van het bedrijf in de titel van uw vraag. dat zet net wat meer druk op de ketel.

u kunt ook nog uw klacht op de klachtenkompas zetten, daar is redcoon actief.

klik http://www.klachtenkompas.nl/">hier