Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reperatie kosten in rekening brengen wasmachine
Het is mij ook ooit overkomen, een bh beugel in de automaat terecht gekomen. en ja, nu al zeker 15 jaar geleden moest ik dat ook betalen, en ik vond/vind dat logisch. het bedrijf kan er niets aan doen, het is eigen schuld. en dan betaal je voorrijkosten en arbeidsloon al is het maar 5 minuten.
het is niet de schuld van mm dat dit plastic erin zat. en hoe vervelend ook voor u het is echt de normale gang van zaken dat u betaald. over de coulance kun je discussiëren maar het is niet verplicht en mm staat ook niet echt bekend als een service gericht bedrijf. het is jammer voor u maar volgende keer kunt u misschien eerst uw klacht met de wasautomaat op google omschrijven.
grootte kans dat er een antwoord uitkomt wat u zelf zou/had kunnen oplossen. succes voor een volgende maal met een probleem. hoop dat het er niet komt maar je weet nooit.