Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verzendkosten betalen aan webwinkels
Als alle producten worden teruggestuurd, dan moeten ook de volledige verzendkosten worden terugbetaald.
nu u een paar producten behoudt zou het kunnen dat u dan alsnog voor de verzendkosten betaalt van de producten die u houdt. niet van de producten die u terugstuurt, dat mag niet.
dit moet echter wel van te voren duidelijk worden aangeven tijdens het bestelproces. met verzendkosten moet u instemmen als consument, dat mag geen verrassing zijn.