Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

lw
lwd058 - 29-11-2014 10:04:08
Geldzaken & Recht

Cannock chase

Beste anita,

mij is precies hetzelfde overkomen. ik keek vanochtend in mijn ing app en constateerde ook dat mijn geld naar een top rekening van ing is overgeboekt. totaal geblokkeerd om terug te boeken. met de klantenservice gebeld en kreeg (zo goed als ik het kon verstaan) dezelfde naam + beslaglegging. het is mij ook vreemd dat ik geen e-mail of brief heb ontvangen waar dit over gaat. en ik vraag mij ook af hoe zij zomaar een top rekening kunnen openen zonder mijn toestemming. mijn hele stemming is nu 180 graden gedraaid. nu zit ik tot maandag (of langer) opgesloten omdat ik niet bij mijn geld kan. dit maakt mij misselijk en boos. uiteraard kon de vrouw mij niet verder helpen of vertellen waar het nou precies over gaat. ik moet maandag de afdeling bellen voor tekst en uitleg. ik kom uit leeuwarden en heb ook een 058 nummer gekregen. ik weet niet of jij er iets aan hebt anita of dat je al een nummer van ing hebt gekregen die je maandag gelijk moet bellen. ik ga op advies van justice nu naar het juridisch loket met deze achterlijke actie. ik ben zeer benieuwd wat voor onzin dit is. wordt vervolgd.