Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Oplichterij bij tarwegraspoeder.nl
[quote=valeri365 schreef op zaterdag 29 nov 2014, 13:25]hallo, ik heb op 14 oktober voedingsupplement besteld bij tarwegraspoeder.nl (taazaco.nl, taazaco.com). ik heb 25 euro betaald via ideal. omdat ik geen automatische bevestiging van de winkel heb ontvangen via email, heb ik email geschreven. ik kreeg een antwoord dat er problemen waren met hun website (wat zeer waarschijnlijk waar is), maar het geld hebben ze wel ontvangen en dat mijn bestelling zsm handmatig zou worden verwerkt. maar ik heb niets ontvangen. weer email, en weer beloofte als antwoord, en weer niet nagekomen. uiteindelijk vraag ik geld terug te storten. ze antwoorden dat ik de restitutie binnen 14 dagen kan verwachten. toch geen restitutie ontvangen. verdere emails, berichten op twitter en facebook (ze hebben accounts ook daar) worden genegeerd en gewist. tot nu toe geen geld.
mijn rechtsbijstandverzekering (srk) adviseert niks doen en laten de zaak rusten, omdat het bedrag klein is, en een deurwaarder zou veel geld kosten.
hoewel het bedrag inderdaad klein is, vind ik maatschappelijk onverantwoord om het berdijf mensen te laten oplichten wanneer het hun uitkomt. ik blijf het bedrijf aan te schrijven maar het is inmiddels duidelijk dat het niks gaat opleveren.
misschien suggesties wat ik nog kan doen.