Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hocks - 09-12-2014 12:07:06
Auto & Vervoer

Opgelicht door oponeo.nl

Beste heer schupp,

ik heb ook soortgelijke slechte ervaringen met inmiddels gewoon "oponeo nederland bv".
afgelopen herfst zag ik een leuke aanbieding voor winterbanden bij hun. dus ik de banden besteld bij hun, het betrof 2 gislaved frost 205/55 r16 banden. uiteraard van tevoren moeten betalen... banden werden netjes ingepakt afgeleverd. vorige maand begon het echt pas wat kouder te worden, dus ik dacht laat ik die banden maar eens monteren... toen zag ik pas dat het gislaved frost 185/70 r14 bleken te zijn! dus gvd 2 maten te smal en 2 maten te klein ! ! dis ik gelijk bellen, gingen ze eerst nog beweren dat ik deze banden besteld had. maar ik had de originele mail van hun nog met bevestiging van de correcte maat banden. dus ik nogmaals gebeld alles gemaild, "maar ze konden helaas niet meer voor mij doen" ; ze wilden de banden niet omruilen voor de correcte maat, ze wilden niet de banden ophalen en het geld terugstorten, ze wilden zelfs niet het prijsverschil tussen de geleverde banden en de bestelde banden teruggeven! kortom: totaal niets aan service of garantie of wat dan ook bij oponeo ! ! ! ik heb werkelijk van mijn leven nog niet zo'n slecht bedrijf meegemaakt! ik snap eigenlijk niet eens dat zulk soort (banden-) oplichtersbedrijven überhaupt legaal mogen bestaan in nederland?! dus nooit banden bij oponeo kopen of u moet voor die paar euro verschil genoegen nemen met geen enkele service en garantie plus het risico dat ze dus gewoon de verkeerde of gebruikte banden leveren.

met vriendelijke groet, karsten