Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
robbert123 - 10-12-2014 16:58:56
Computers & Telefonie

Wat moet ik doen

Goede middag ik heb inderdaad een groen zakelijk abonnement gekregen terwijl ik aan de telefoon heb besproken met een medewerkster van essent dat ik een particulier abonnement wil.
dat ik het niet heb nagekeken is misschien onverstandig, maar als ik appels bestel bij de groenteboer ga je ook niet kijken of er geen peren in zitten.
ik mag er vanuit gaan dat er gedaan word wat er gezegd word.
en als het contract groen zakelijk besproken was dan zou het voorschot bedrag ook anders moeten zijn lijkt mij?
en 55 euro komt eruit als ik bij essent alles invul met het gemiddelde verbruik dus zo weinig is het niet lijkt mie.

alvast bedankt voor u reactie.