Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Retourneren artikel
Als prenatal dit op televisie verkondigd dan moeten ze dat nu ook doen.
in de wet staat dat de koper de verzendkosten van retour moet dragen, tenzij de verkoper verzuimt heeft om dit de koper mede te delen. deze formulering houdt helaas in dat u zult moeten bewijzen dat de verkoper dit niet heeft medegedeeld. in dit geval kunt u dat doen door van het bestelproces screenshots te maken.
ik kom dergelijke informatie niet tegen tijdens het bestelproces. ook in de algemene voorwaarden lees ik hier niet zo snel iets over.