Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 19-12-2014 00:02:33
Auto & Vervoer

Waterpomp/riem coulance?

Er bestaat geen automatisch recht op coulance. na het verstrijken van een garantie termijn gaat niet automatisch een coulance termijn lopen. het toepassen van coulance ligt dus geheel bij degene die daarover kan beslissen.
u kunt v.w.b. de waterpomp wellicht wel een beroep doen op non conformiteit. de garantie moge dan verstreken zijn maar bij een (naar ik aanneem) nieuwe waterpomp zou je, bij normaal gebruik en correct onderhoud, niet mogen verwachten dat deze na 2 jaar defect is.
mocht worden vastgesteld dat de waterpomp niet conform is dan zijn de gevolgen natuurlijk ook voor rekening van de leverancier van de pomp.
als de leverancier uw beroep op non conformiteit afwijst zult u wel naar de rechter moeten stappen.