Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kpn | chaos alles-in-1 alom!
Sinds begin november heb ik een instap pakket van kpn, geen enkel probleem, maar wel door een monteur (gratis) aan laten sluiten. bij het afsluiten en verandering van mijn belpakket direct aangegeven dat ik onbeperkt bellen a 9.50 voor bellen s,avonds en weekend niet meer wou hebben. bij de eerst volgende faktuur was deze 9.50 wel inrekening gebracht. op mijn reclame en de vraag deze 9.50 te crediteren werd ik niet echt vriendelijk behandeld, aan het crediteren van deze 9.50 begon ze niet aan, het was mijn eigen schuld, had ik het contract maar beter moeten lezen, ik ben bijna 81 jaar en dan wil je nog weleens iets over het hoofd lezen(helaas).maar de manier waarop het werd afgedaan was niet erg sympathiek.