Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

j.
j. merkus - 31-12-2014 10:00:09
Auto & Vervoer

Nieuwe distributieriem geknapt

1953 heeft gelijk.

in deze ben je en leek. de garage is de deskundige en jij mag afgaan op zijn deskundigheid.
laat de garage de schade beoordelen en vraag om een schriftelijke beoordeling hiervan.
geef de betreffende garage altijd eerst de kans om de ontstane schade te beoordelen cq te repareren. doet de garage verder niets, pas dan kun je verder met een andere reparateur.

vraag het merk op van het distributieset en de betreffende distributeur (automaterialenzaak).
als de garage niets wil doen vraag dan via de distributeur om een beoordeling van de schade door de importeur / fabrikant.
geef ook aan bij alle partijen dat je de media zoekt. (dit helpt vaak. willen geen slechte naam.)

heb je een rechtsbijstandsverzekering schakel deze dan gelijk in en stel alle betrokken partijen aansprakelijk voor de geleden (vervolg)schade.

vraag evt. een onafhankelijke expert (een ervarings-deskundige mag ook) om een beoordeling van de schade. altijd schriftelijk!
is de garage lid van de bovag dan kun je naar de bovag-geschillencommissie.