Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

th
thoot - 07-01-2015 15:27:02
Computers & Telefonie

Tele2: extreem hoge rekening door internetverbruik op één dag.

Helaas hetzelfde meegemaakt.
na een jaar waarin ik eigenlijk geen problemen heb gehad is er deze maand 592 euro afgeschreven aan internet verbruik zonder dat mijn telefoon gedrag is verandert. tele2 kan wel aangeven wat er is verbruikt per dag maar niet waaraan dus ik kan het ook niet nagaan of voor de toekomst voorkomen. wel nu een plafond ingesteld maar de tegemoetkoming die is voorgesteld is uiterst teleurstellend te noemen. is de korte termijn winst nu echt zo veel belangrijker dan klanten behouden?