Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Caiway provider geen 29 tv zenders maar 3
[quote=lettow schreef op woensdag 7 jan 2015, 17:41]nou nee, dat is het probleem niet. caiway geeft zelf aan dat ze de 29 hd zenders nog niet kunnen leveren in onze gemeente omdat er geen bandbreedte genoeg zou zijn. ze innen echter welk het volledige abonnementsbedrag. m.i. hebben klanten het recht te krijgen waar ze voor betalen en is gedeeltelijke teruggave van het abonnementsgeld her een zeer redelijke zaak.
ik kan mij voorstellen dat u de volle hd zenders krijgt waar voor u betaalt. wel berekenen en zeggen dat zij dat leveren is wel een verplichting waar voor u de rekening krijgt. er zal in u gemeent wel geen andere keus hebben voor hun op te zeggen.