Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reparatie wasmachine
[quote=gompy2 schreef op dinsdag 13 jan 2015, 18:34]
en als die meneer de monteur zegt dat het er naar uit ziet dat dat gat, of wat dan ook, in die rubberen manchet zeer waarschijnlijk door onjuist gebruik of "grove onachtzaamheid", dat staat ook wel in enkele garantiebepalingen, is gekomen dan kan men duizend en 1 juridische regels er op los laten, maar bewijs het maar eens als consument dat het niet zo is wat die monteur zegt.
daar is nou juist die wet voor, niet de consument moet bewijzen dat wat de monteur zegt niet waar is, de verkoper moet aangeven hoe die manchet kapot is gegaan, met een 'waarschijnlijk verhaal' komt die er niet.
de monteur zal al een bh beugel uit de grote doos moeten toveren om dit te bewijzen.
de bewijslast ligt echt bij de verkoper. zo simpel is het.