Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mt
mtheune - 14-01-2015 16:08:35
Computers & Telefonie

Opzeggen door kpn

Mijnoude provider ging via de energie leverancier. het maandbedrag was onder andere opgebouwd uit energie water tv en onderhoudsabonnement voor cv ketel. het maandbedrag wordt jaarlijks vastgesteld en dan verrekend. hieraan is dus het eerste jaar niets af te leiden.
in mijn abonnementsgegevens staat duidelijk dat kpn het tv abonnement zou opzeggen. maar zoals bij vele andere klanten( zie internet) is dit niet gedaan. men koopt de hele boel af met een coulance van 75 euro. dit doe je niet als je niet nalatig bent geweest.
kortom de macht van de grootte bedrijven, wees gewaarschuwd voordat je er mee in zee gaat.