Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

we

Defecte decoder + jaarabonnement dat 14 maanden blijkt te duren

Beste luus,

dit is inderdaad een vervelende situatie.
als u een contract op hbo hebt afgesloten behoort u hier ook een bevestiging van te hebben gekregen met daarop het contractduur vermeld.
om u hier bij van dienst te zijn dient het openstaande bedrag via het incassobureau eerst te worden voldaan. het incassobureau beschikt nu over uw dossier.
daarna kunnen wij opnieuw deze zaak voor u bekijken.

met vriendelijke groet,
webcare canaldigitaal