Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betalingsregeling extreem hoge eindafrekening energieleverancier
Geachte lezers,
inderdaad, dat gering verbruik is inderdaad een misvatting mijnerzijds.
de oorzaak van dit geheel is een foutje met het telwerk.
100 was 1000, 190 had 1900 moeten zijn, 320 had 3200 moeten zijn, enzovoorts.
mijn belangrijkste vraag gaat over de betalingsregeling: ze zeggen standaard terugbetalen binnen het jaar, maar in dit geval zou je wellicht iets ruimhartiger moeten zijn. terugbetalen in 3 jaar b.v., de zgn verjaringstermijn of 6 jaar, de tijd dat er niet goed is afgerekend.
wie heeft hier ervaring mee?