Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie laminaatvloer
Ik heb de vloer zelf gelegd heb een eigen bedrijf en al tig vloeren gelegd nooit geen klachten gehad.
ik heb eind augustus mijn klacht doorgegeven bij multimate en deze hebben contact opgenomen met de leverancier jeweret leverancier van cando.
de vertegenwoordiger is langs geweest bij multimate en ik moest formulieren invullen omtrent de klacht.
toen moest ik weer naar multimate om een fomulier te tekenen voor een expertisebureau a 153,67.
al met al een heel gedoe een hoop gezeur en geen oplossing .
nu geven ze aan een contraexpertise te laten doen wat ook weer geld kost.
als ik al de uren optel die ik al aan deze klacht heb besteed en die tijd niet voor mijn bedrijf kon werken dan heb je al een mooie vloer bij elkaar.
bij multimate doen en willen ze er alles aan doen om een goede oplossing te vinden maar de leverancier is niet thuis en zadelen mensen op met dure expertisebureau s.
ik wijs hun op de garantie bepalingen en op het ondeugdelijk product van 625 euro wat niet niks is en je mag verwachten dat het voldoet.