Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
''garantie'' op remeha cv-ketel?
Beste gompy, we zijn het echt niet oneens.
maar de goede gang van zaken is dat je een defect meld bij de verkoper cq installateur. deze mag binnen 2 jaar geen kosten rekenen voorreparatie.
anders wordt het als je via de fabrikant de garantie claimt. dan kunnen er wel kosten worden berekend door de installateur of reparatiemonteur. hij heeft in beginsel nml ook niets aan detransaktie vooraf verdiend. in het geval remeha is het wel zo dat als een dealer de klacht niet kan oplossen of vinden remeha alsnog zonder kosten zijn reparatie verplichting dient na te komen. het is mij niet duidelijk wie de ketel in dit geval heeft geplaast.