Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 04-02-2015 15:52:11
Auto & Vervoer

Saldo tegoed ov chipkaart vernietigd. diefstal!

Hallo wawijngaarden,

een persoonlijke ov chip kaart is 5 jaar geldig.

die had je kunnen vernieuwen via de website. het saldo van de oude kaart ontvangt u op uw bankrekening binnen 30 dagen nadat uw kaart verloopt. uw nieuwe kaart wordt binnen gemiddeld drie werkdagen thuis gestuurd. het vernieuwen van uw ov-chipkaart en uw saldo terugvragen kan tot een jaar na het verlopen van uw ov-chipkaart.

abonnementen en automatisch opladen worden van uw oude kaart overgezet op uw nieuwe kaart. als u voor de eerste keer incheckt, wordt uw kaart direct automatisch opgeladen.

info 'alles over verlopen kaarten' klik https://www.ov-chipkaart.nl/pdf/24795/pdf_alles_over_verlopen_kaart">hier..

blijkbaar ben je een jaar na de vervaldatum je saldo dus ook kwijt.
net zoiets als met een verlopen cadeaubon.

maar voelt wel onrechtvaardig aan!.

met vr.gr.