Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone en castle.nl geven elkaar de schuld
Beste tonia24,
wat een vervelende situatie.
op het moment dat je verlengt bij een 3de partij zal verdere communicatie over de order via hen verlopen. in je bericht geef je aan dat je de bestelling wilt annuleren maar dat dit verzoek tot op heden nog niet is uitgevoerd.
ik adviseer je om dit verzoek nogmaals bij castle.nl neer te leggen. zij kunnen dit verder voor je oppakken.
met vriendelijke groet,
linda
vodafone 24/7 web crew