Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hi toestel lease tweede abonnement
Dat heb ik ook gedaan. nu heb ik een nota gekregen waarin het overname bedrag van 48 euro wordt genoemd. dit terwijl ze mij het toestel al in november 2013 hadden moeten laten overnemen.
van het tweede abonnement heb ik nog nooit gebruik gemaakt. ik heb die op aanraden van de medewerkers in de hi winkel afgesloten omdat ik anders geen telefoon had om mijn eerste abonnement te gebruiken. dit terwijl ze mij hadden moeten wijzen op het feit dat ik recht had op een vervangend toestel. voor dit tweede abonnement betaal ik nu al 15 maanden 25 euro pm.