Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

em
emileb - 20-02-2015 20:35:49
Huishouden & Energie

Folie laat los

Nog even een aanvulling op mijn eerdere reactie. blacky46 noemt nobilia keukens.
dit is het bedrijf waarmee ook ik mijn eerder weergegeven ervaring had. ik heb het uiteindelijk voor elkaar gekregen om deze firma over te halen tot een acceptabele tegemoetkoming. voor het bemiddelen bij- en het afwikkelen van mijn laatste klacht (keuken was toen 14 jaar oud) heb ik me mogen richten tot een plaatselijke formido bouwmarkt die sinds kort nobilia dealer was. de eigenaar van deze zaak heeft zich (samen met mij) extreem ingespannen om naar deze fabrikant kenbaar te maken dat zijn product ook na langere tijd deugdelijk diende te zijn. via zijn tussenkomst heb ik uiteindelijk (alle) 26 fronten van mijn keuken tegen inkoopprijs thuis bezorgd gekregen. inmiddels weet ik alles over de fouten die in de periode 2000-2005 gemaakt zijn en het daarna door diverse keuken merken erkennen van het probleem. de kwaliteit van de verlijmde folie fronten is sindsdien verbeterd. men weet dus van de vroegere problemen en men probeert in eerste instantie van de klachten af te komen. legt men zich daarbij neer is het probleem voor hun opgelost. benadeelden: neem hier geen genoegen mee en blijf aandringen op een acceptabele tegemoetkoming.