Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
madmenyo - 23-02-2015 13:44:15
Vrije tijd & Tuin

Online tegoedbon

[quote=agent327 schreef op maandag 23 feb 2015, 00:51][quote=madmenyo schreef op zondag 22 feb 2015, 23:50]de online tegoed bon is ook gewoon een internet aankoop. hier zit een wettelijk "niet goed geld terug" termijn van 7 dagen op. dit geld voor alles wat je op internet koopt. ik zou ze hier op wijzen, het kopen van een kortings coupon is gewoon een internet aankoop waar de https://webwinkelrecht.nl/diensten/juridisch-advies/recht-van-retour-vanaf-13-juni/">retour regels op toe te passen zijn.

wat zou er dan niet goed zijn aan die tegoedbon? hij was zo goed dat hij hem zelfs gebruikt heeft. hij heeft niets meer om retour te sturen.

het maakt niet uit of iets goed of slecht is. de consument word beschermd bij aankopen via het internet en staat vrij om het geld terug te vragen "no questions asked". het gaat zelfs zo ver dat als je bijvoorbeeld een playstation online koopt je deze gewoon een paar dagen mag gebruiken en daarna weer terug kan sturen. je betaald alleen de kosten voor het retourneren van het product.

@mahadma
inderdaad, dit was dus altijd 7 dagen en met het keurmerk 14. ik heb in het verleden ook nog een webshop.