Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

19
1953 - 26-02-2015 03:22:49
Elektronica & TV

Bosch tes50129rw/08 | waterfilter noodzakelijk?

Vorige week ten einde raad bosch contactformulier ingevuld. bosch contactcenter reageerde 's-morgens gelijk telefonisch. bosch gaf mij aanwijzingen waaraan het zou kunnen liggen, o.a. de instelling van de waterhardheid - capelle aan den ijssel 8,8º - stond op stand 4 i.p.v. stand 2.

afgelopen zondag wederom, op eigen initiatief, een onderhoudsbeurt uitgevoerd volgens voorschrift.

de koffiezetter gaf tot nu toe geen kuren zoals omschreven in de startpagina van mijn topic.
dus de waterhardheidstand (4) was dus te hoog geweest, waardoor er meer druk op het koffiezetten kwam te staan en daarmee ook het reguliere onderhoudsprogramma ook daarmee is gewijzigd.

tevens ook de maalgraad 1 tandje fijner aangepast.

bosch stelde tevens voor, als de problematiek bleef, dat de koffiezetter bij mij thuis zou worden kosteloos opgehaald, wordt gereinigd en nagekeken, en weer wordt thuisbezorgd na enkele dagen.

dat was een topantwoord van bosch contactcentermedewerkster!