Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

crewmember
crewmember - 26-02-2015 11:26:59
Computers & Telefonie

T-mobile wil toestel niet vervangen

[quote=miraaa schreef op woensdag 25 feb 2015, 16:25]
bedankt voor de link, daar heb ik zeker wat aan. ik ben uitgegaan van het advies van de medewerker, anders had ik nooit voor deze telefoon gekozen. zal wel moeilijk aan te tonen zijn maar mochten er geen andere mogelijkheden zijn kan ik het altijd nog proberen.

dit ga je nooit van je leven bewijzen. en de verkoper heeft ook geen foute informatie gegeven.
die link van gerbera slaat op een verkoper die claim dat er een camera op zit terwijl deze er niet op zit. niet over het adviseren welke telefoon goed voor jouw is.

daarnaast heb je zelf als consument een onderzoeks plicht.

hier heb je eventueel wel wat aan:
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen">https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen