Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 27-02-2015 12:31:25
Geldzaken & Recht

Slechte ervaringen met post.nl

Enkele weken geleden kwam een collega die enkele straten verder van mij woont aan met een zakelijke belastingdienst brief aanlopen die voor mij bestemd was. ook in dit geval kwam alleen het huisnummer overeen, de staat naam was compleet verkeerd. gezien de inhoud van deze brief was ik niet geamuseerd.

direct via email een klacht ingediend bij postnl en werd netjes na een uur teruggebeld. op de brief staat een code of het is bezorgd door postnl of door sandd. het bleek dus sandd (snd) te zijn die dit voor heel veel brieven van de belastingdienst doet. het is dus niet altijd even terecht om postnl de schuld in de schoenen te schuiven.