Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
1,5 week oude hd-recorder defect, genoegen nemen met gerefurbished exemplaar?
[quote=pieterwolters schreef op vrijdag 27 feb 2015, 18:12]nee, ziggo hoeft geen nieuw apparaat te leveren. ze mogen het eerst proberen te repareren. en refurbished komt op hetzelfde neer. als jou recorder gerepareerd is is het in feite ook een refurbished apparaat, alleen moet je dan een tijdje wachten voordat je m terughebt.
ik hoop niet dat je dit je klanten wijsmaakt. bij een ondeugdelijk product komt het neer op vervanging of herstel. het herstel mag hetzelfde apparaat zijn, de vervanger moet echter nieuw zijn.
klik nog maar even op mijn link.