Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Slechte ervaringen met post.nl
Ben het helemaal eens met de slechte service van postnl.....al een paar maal gehad dat het product in de verpakking kapot is gegaan, ondanks heel goed inpakken. en de laatste keer...(.echt de laatste keer, want ik verstuur niet weer via postnl ) is een pakket van mij zoekgeraakt, en niet weer boven water gekomen dus. vergoeding 3,40 per kg. en niet eens de verzendkosten.....pakket woog nog geen 2 kg. en de verzendkosten waren 13,25 . ik had aangegeven dat het aangetekend verstuurt moest worden.....kende de tarieven niet uit mijn hoofd, dus dacht dat 13,25 voor aangetekend verzenden was.....bleek niet zo, maar omdat mijn pakket groter was dan standaard viel mijn pakket onder 20 kg. pakket ter waarde van 50 euro zoek geraakt bij postnl en 13,25 verzendkosten weg......achteraf bleek dat ik voor slechts 1,65 extra wel het pakket aangetekend verstuurd zou hebben....veel over en weer gemaild met postnl......maar zij bleven bij hun standpunt
ik verstuur nu alleen nog via dhl