Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sc
schoen - 11-03-2015 20:51:14
Computers & Telefonie

Geld terug of tegoedbon?

@tiger1: sterker nog, ik had al een tegoedbon gekregen om alle ellende een beetje goed te maken. dat vond ik heel erg aardig, tot ik begin deze week het bericht kreeg dat ik die bon én de bon die ze nog opgestuurd hadden moest gebruiken voor de aankoop van een nieuwe telefoon. en dat totaalbedrag was dus niet eens toereikend. de verkoper die mij belde vond dat ook belachelijk, dus ze geven me 10 euro meer dan ik betaald heb, met behoud van die bon van 20 euro. en het nieuwe toestel met de laagste prijs garantie. scheelt ook nog zo'n 15 euro. dus na twee maanden gezeur word ik wel ruimschoots gecompenseerd.
@van leyden: dat kan best dat mijn protesten geholpen hebben. ik ben er nu blij mee, maar heb wel weer een les geleerd ;-)