Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Storing tanken onbemande pomp
Uw verhaal lijkt niet te kloppen. normaliter doe je eerst de pas in de automaat, maak de keuze wat je wil tanken, voer de pincode in en verwijder na het ok dan de pas.
pas daarna wordt de pomp vrijgegeven. zodra na het tanken her vulpistool wordt teruggehangen wordt de transactie voltooid. het door u beschrevene kan dus eigenlijk niet plaats vinden.
nu avia stelt niets bijzonders te hebben kunnen vast stellen zult u moeten bewijzen dat het geld onrechtmatig is afgeschreven.
als u geen getuige heeft die uw verhaal kan ondersteunen wordt het lastig.
als er cameratoezicht is en de beelden worden bewaard, kunt u vragen of ze daarnaar willen kijken of u een kopie willen. wellicht kunnen de beelden uw verweer steunen.