Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 23-03-2015 12:01:17
Geldzaken & Recht

Hoe krijg ik mijn geld terug van media markt webshop?

Beste d en e,

u heeft al het nodige geprobeerd om uw geld terug te krijgen.
erg bijzonder hoe media markt reageert en dat zelfs uw rechtsbijstandsverzekering het niet voor elkaar krijgt.
als u de koop ontbind dan moet media markt binnen 2 weken het geld op uw rekening terugstorten.
zie ook de volgende informatie op consuwijzer (heeft u waarschijnlijk al gezien): klik https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/krijg-product-maar-niet-thuisbezorgd">hier.

u kunt media markt nogmaals hierop wijzen, media markt houd zich niet aan de wet. volgende stap zou zijn naar de geschillencommissie maar dat heeft u al gedaan.
uiteindelijk zou u naar de rechter kunnen stappen om uw geld terug te eisen, wellicht dat uw rechtsbijstandsverzekering u daar nog advies over kan geven.