Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ch
christienp - 24-03-2015 19:58:04
Computers & Telefonie

Vodafone komt overeenkomst niet na!

Ik heb ongeveer hetzelfde probleem. eind februari telefonisch een iphone 6 besteld en ik wacht er nog steeds op. meermalen gebeld met vodafone om dan na wachttijden van 20 of 30 (!) te horen te krijgen dat of het systeem eruit lag of dat ik toch gewoon even moest wachten. via het feedback formulier een klacht achtergelaten, maar geen enkele reactie op gehad. ik ben er ook goed klaar mee, maar ik kan helaas pas eind mei van abonnement wisselen. waardeloze klantenservice iig, al hoorde ik vandaag van de zoveelste medewerker die ik aan de telefoon had (slechts 4 minuten wachttijd vanwege een computerstoring) dat er meer klanten waren die al veel te lang zaten te wachten. hopelijk levert vodafones reactie je iets op!