Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Torenhoge rekening van tele 2
Beste petroeska,
heeft u een databundel bij u tele-2 abonnement ?
als u een databundel heeft, heeft u geen 'waarschuwings sms'jes' ontvangen ?
wellicht heeft u nog iets aan de volgende informatie: http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/telefonie/regels-voor-kosten-mobiele-telefoon">regels kosten mobiele telefoon.
sluit me aan bij de andere reacties, controleer de instellingen op uw telefoon.
het niet sturen van een specificatie 'vanwege privacy regels' wordt door vrijwel alle telecom aanbieders gebruikt als argument. enkele weken geleden is dit nog bij radar aan bod gekomen, http://www.radartv.nl/uitzending/archief/detail/aflevering/16-03-2015/inzicht-in-dataverbruik-telefoon/">inzicht in dataverbruik. als ik het goed begrepen heb zou men het u moeten verschaffen maar denk dat geen telecom aanbieder het daadwerkelijk doet.