Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bo
bouweriks - 29-03-2015 23:10:02
Computers & Telefonie

Opzeggen canal digitaal

[quote=preesman schreef op donderdag 12 feb 2015, 12:46]ik probeer al een tijdje van canal digitaal af te komen.

ik had een contract to september 2014

tot mijn verassing blijkt mijn contract verlengd te zijn to september 2015

ik heb na een prijsverhoging in 2013 geprobeerd mijn contract op te zeggen maar ben overgehaald om te blijven dan zou ik € 5 per maand korting krijgen. er is met geen woord gesproken over contract verlenging. canal digitaal beweert een een brief gestuurd te hebben, heb ik niet gehad. kan dit zomaar, want voorlopig houden ze vol dat ik een contact heb. moet ik bewijzen dat ik geen contract heb, of zij dat ik wel een contact heb