Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

crewmember
crewmember - 30-03-2015 10:11:32
Computers & Telefonie

Batterij laptop bij niet gebruiken na 48 uur leeg

[quote=varakassapannel schreef op vrijdag 27 mrt 2015, 18:47]helaas daarom koop ik niet bij mediamarkt, zij hebben slechte service en het is zeker niet normaal ben zelf technisch en ga al meer dan 50 jaar met computer en toebehoren om.
ga terug en eis dat je een nieuw accu, of zelfs een nieuwe computer ontvangt dit is het recht van een consument zo niet schakel de ombudsman in
wens u veel succes

als u zo technisch bent, had u ook kunnen bedenken dat we beter eerst kunnen kijken of het probleem niet door de gebruiker veroorzaakt wordt (slaapstand) ipv meteen moord en brand gaan schreeuwen bij de mm. scheelt weer onderzoekskosten (70€) als er niks blijkt te zijn.

[quote=steenbok1 schreef op zondag 29 mrt 2015, 15:19]komsja,
niet akkoord gaan.
een accu van een laptop kan niet leeglopen wanneer de laptop uitstaat.
was het geen gebruikte accu, die je hebt ontvangen?
ik zal maar teruggaan, en tegen hun zeggen dat dit ook bij een auto normaal gebeurt.
wanneer een auto stil staat geparkeerd, wordt de nieuwe accu ook niet gebruikt en de accu loopt niet leeg, zodat je gewoon kan starten.
bij je laptop gebeurt dit ook hetzelfde.
ik wens je hiermee veel succes.
groet van steenbok1

goh, vandaar alle reacties hierboven die vragen of de laptop daadwerkelijk wel uit staat, en niet in slaapstand. als het blijkt dat er niks aan de hand is kan je 70€ onderzoekskosten betalen
.
en je auto en laptop accu lopen wel langzaam leeg als ze niet gebruikt worden. maar dat is een ander verhaal.