Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

clio23
clio23 - 30-03-2015 12:42:35
Computers & Telefonie

Kan ik postnl aansprakelijk stellen voor het vermissen van een pakketje

Ik heb de afgelopen maanden twee toestellen moeten terugsturen waarvan het abonnement was afgelopen 1 van kpn en een van telfort alle twee op dezelfde manier in de envelop die je wordt toegestuurd en waarbij duidelijk in de brief vermeld staat dat je een ontvangstbewijs moet krijgen (en dat krijg je ook, zonder vragen) en dat is gewoon goed gegaan. je had de envelop natuurlijk nooit moeten afgeven want wie zegt dat de telefoon in de envelop heeft gezeten. jouw woord tegen dat van tnt en dat verlies jij altijd want je hebt je niet aan de opdracht gehouden. je moet nooit een pakket of iets dergelijks afgeven zonder bewijs van aflevering.