Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vg
vgz-klant - 30-03-2015 13:10:25
Garantie & Verzekeringen

Vgz wijzigt voorwaarden in april

@mein33: wat het pasje betreft, ik heb een nieuw gekregen, maar dat was niet het probleem. het probleem was dat vgz niet weet welke pasjes wel en welke niet verstuurd zijn, dus, als je het niet ontvangen hebt is het mogelijk dat een ander het heeft. daar wilde ik voor waarschuwen, daarom heb ik geschreven:

"mocht u geen vgz pas hebben ontvangen, vraag er dan zo snel mogelijk om en vraag ook een schriftelijke bevestiging dat u pas in maart een nieuwe pas hebt gekregen."

dan is het later duidelijk dat er bij de uitgifte mogelijk iets fout is gegaan, misschien heb je het nooit nodig, maar als je wel plotseling nota's krijgt voor behandelingen die je niet hebt gehad, kun je tenminste aantonen dat er wat mis was.