Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 31-03-2015 19:56:09
Huishouden & Energie

5-jarig contract essent

Beste harmendouwe,

nee, u zit nergens aan vast, dat heeft u al wel uit alle antwoorden begrepen.
het moet toch niet gekker worden met wat essent nu uithaalt.
zonder handtekening, bevestiging van u of wat dan ook zit u als bestaande klant volgens essent aan een contract voor 5 jaar vast. laat ze maar met bewijzen komen dat u dat contract bent aangegaan.

wel bijzonder overigens dat de mail van essent met de 'bevestiging' dat uw nieuwe contract is ingegaan u wel netjes bereikt heeft.
dat betekent dus dat essent iedere klant van wie ze het email adres hebben een mail met 'de bevestiging van het nieuwe contract voor 5 jaar' kan sturen.
dat klinkt toch te zot voor woorden.