Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag na 9 maanden alsnog opwaardering prepaid gevorderd worden?
Ja, ook bij prepaid krijg je achteraf nog een nota :-) vreemd maar waar, als je telefonisch opwaardeert.
ik heb voor normaal gebruik een vaste telefoon. mijn prepaid is voorwerk, om bereikbaar te zijn ,daar ik niet op een vaste plek werk. ik belde niet meer dan anders... maar dat is ook het punt niet, het gaat om het feit dat ze na 9 maanden komen met het bericht dat er door een fout niet zou zijn verrekend en dat ze dat nu alsnog even gaan doen.
dat is wat ik vreemd vind, na zo lange tijd nog. ik vroeg me af of dat zomaar kan?
inmiddels heb ik gedaan wat hopetobehelping heeft geadviseerd en tele 2 een mail gestuurd met de vraag om een bewijs van de opwaardering. want ik weet echt na 9 maanden niet meer of ik dat gedaan heb, als het niet van mijn rekening is afgeschreven. ( u wel tijger1?)