Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone komt overeenkomst niet na!
Beste mandy,
wat u beschrijft is inderdaad geen stijl van vodafone.
lees https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/vraag-klacht-aanbieder-telefonie-internet-tv">hier wat u kunt doen.
zou als ik in uw schoenen stond als eerste nu meteen kiezen om een klacht bij consuwijzer in te dienen.
als het vodafone niet lukt om zo'n simpele administratieve handeling netjes uit te voeren dan is de goede wil en goede intentie om u als klant te helpen blijkbaar onvoldoende aanwezig. met het factureren en incasseren van veel te hoge bedragen heeft men blijkbaar geen enkele moeite.