Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Telfort communiceert niet maar laat wel 06-nummer vervallen
Edrick3 schreef op dinsdag 7 apr 2015, 12:52: hallo joentje1978,
dat is natuurlijk heel vervelend/lastig voor je, maar daar is niets meer aan te doen.
je hebt de telefoon dus een hele tijd niet gebruikt en niet je tegoed gecontroleerd. jammer.
info:
je beltegoed is onbeperkt geldig als je eens in de 6 maanden opwaardeert.
wat gebeurt er als ik 6 maanden niet opwaardeer?
als je het beltegoed 6 maanden niet opwaardeert, dan kun je niet meer bellen en sms’en. je kunt nog wel gedurende maximaal 90 dagen gebeld worden en opwaarderen
waardeer je niet alsnog binnen 90 dagen op? dan wordt je nummer afgesloten. je bent je 06-nummer en je beltegoed dan kwijt
geldigheid beltegoed controleren
je kunt op 3 manieren controleren hoe lang je beltegoed nog geldig is:
ga naar mijn telfort
bel gratis naar 1244
toets in je telefoon *100# en lees in het scherm de hoogte en geldigheid van je beltegoed
ik was er van op de hoogte dat mijn beltegoed verlopen was maar niet dat een 06-nummer op een gegeven moment geheel komt te vervallen als je je beltegoed niet opwaardeerd.