Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pe
petrav2014 - 10-04-2015 14:44:10
Huishouden & Energie

Stoel waarvan rugleuning kraakt

[quote=hänschen klein schreef op vrijdag 10 apr 2015, 14:17]piet reageert op klachtenkompas helemaal niet!

wanneer je vier italiaanse top-designerstoelen uit kunststofmateriaal koopt en je zakt door de eerste heen, terwijl de tweede en derde al beginnen te scheuren resp. te barsten.......laat piet je ook barsten! omdat de garantietijd met twee maanden is overschreden. tegoedbon van € 100,- of helemaal niets! lijkt afweersysteem achter te zitten!



dat is balen, heb je ook al verder actie ondernomen?

en klopt klachtenkompas reageren ze niet, heb ik ook al mijn klacht gedeponeerd.
ik ben nu ook maar via fb begonnen en daar hebben ze in ieder geval al contact met mij opgenomen, of we er daar uitkomen weet ik niet, maar is het proberen in ieder geval waard. en tja openbare klachten zijn ze in ieder geval niet blij mee.