Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 12-04-2015 15:48:11
Computers & Telefonie

Niets extra,s van vodafone......

Beste pooljohnny,

de klantenservice van vodafone is een drama.
gewoon telefonisch opzeggen met opgaaf van deze reden.
er zijn genoeg andere telecom aanbieders.

als u opzegt komt u binnen de klantenservice van vodafone 'een lijntje dieper', dan is er meer mogelijk (laat vooral ook uw ergernis en ongenoegen merken).
heb het zelf zo ervaren, maar ik was er al klaar mee dus ondanks alle mooie kortingen die men bood gewoon opgezegd. het ging bij mij ook om een verlenging met afspraken die men niet na kwam (wel zonder telefoon erbij).
ik snap vodafone ook niet, het is algemeen bekend dat de klantenservice van vodafone compleet waardeloos is maar vodafone zelf vind dat blijkbaar allemaal prima.