Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 13-04-2015 15:55:23
Geldzaken & Recht

Surceance van betaling miss etam

Ik had op 7 april iets gekocht in de winkel. afgelopen zaterdag wilde ik dit tergbrengen. de medewerkster legde uit dat de kassa etc geblokkeerd zijn en ivm surseance mogen zij tijdelijk niets terugnemem. ik vond dit natuurlijk niet fijn, want ik het product gekocht voordat dit bekend werd. vanaf zaterdag vertelden de medewerkers dit aan iedere klant dat retourneren niet mogelijk is. en dit is ook heel duidelijk aangeven in de winkels bij de kassa. ik vind echter dat aankopen voor de bekendmaking recht hebben op hun geld. er staat duidelijk op de bon, binnen 30 dagen terug met geld.